又双叒叕搬家！房租未到期竟被强制清场，中介不退租金还拉黑我，租房者的权益如何维护？

来源|CCTV今日说法（微信号：cctvjrsf）

寻寻觅觅，

冷冷清清，

凄凄惨惨戚戚。

无家可归时候，

最难将息。

1

Q1

今年7月中介与我及其他租客续签租房合同一年，其中收取我押金1400元、三月租金4200元和一年杂费365元，共计5965元。9月份房东要强制清场，后中介告知其与房东未能续签合同，要求所有租客搬离并承诺搬离后第二天退还我剩余费用3300元，我要求退还后才能搬离，但是中介拒绝并不出面解决。在房东的清场下紧急搬离，造成我旷工四天找房无住处，给我造成很大的心理伤害和精神损失。截止今天仍未退给我租金并拉黑我电话，我要求退还剩余租金3300元，赔偿误工费1600元，赔偿精神损失费5000元，根据合同追究违约责任6600元。诉求是否合理？该中介业务员是否涉嫌诈骗？

A1：

您好！您可以要求退还剩余租金以及要求赔偿误工费，但要求赔偿精神损失费的请求很难得到法律支持的。中介业务员的行为也不涉嫌诈骗。

根据您的表述，7月份中介与您续签了租房合同一年，那么您与出租方的租赁合同是已经成立并生效的。根据《合同法》第一百零七条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”其中赔偿损失包括实际损失与可得利益的损失，但不包括精神损害赔偿。所以，在您这个事情当中，出租方没有履行租赁合同义务，应当承担赔偿损失等违约责任。

如果在合同中没有约定违约条款，则出租方应当退还剩余租金，赔偿您因需要临时找房而实际产生的误工费；如果合同中对违约方有明确的违约责任的约定，可以根据约定进行违约责任赔偿。根据我国法律规定，违约之诉是不支持精神损害赔偿的，所以您并不能主张精神损失费的赔偿。

至于中介业务员是否涉嫌诈骗，若其是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法骗取您支付租金的行为，才有可能构成诈骗行为，据此涉嫌构成诈骗罪。但中介促成您与出租方达成租赁合同，发挥了中介的职责，可能存在欺诈消费者的情况，但不是诈骗。

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Q2

你好，请问租房期间产生的物业费和取暖费应由谁承担？租房时没有物业，两年后有物业来管理了。物业没有通知租户需要缴纳物业费和取暖费，现在房东回来找到我说物业有欠款。租房时双方约定的不要暖气，物业费 45 33203 45 15262 0 0 1913 0 0:00:17 0:00:07 0:00:10 2554 45 33203 45 15262 0 0 1722 0 0:00:19 0:00:08 0:00:11 2904 45 33203 45 15262 0 0 1661 0 0:00:19 0:00:09 0:00:10 3555没说，暖气也没接进户，这样欠的物业费和取暖费应该谁来付？谢谢。

A2:

您好！您这种情况物业费应当由出租方支付，您在问题中称暖气没有接进户，那么就应该不存在取暖费。如果确实存在取暖费，则需要与物业交涉这笔费用产生的原因。

首先，如果租赁合同中约定了物业费由承租方缴纳，那么承租人就应该遵守物业公司的相关规定缴纳物业费。如果租赁合同中就物业费问题并没有做详细约定，那么物业费则需由出租方缴纳。因为承租人的义务仅限于租赁合同的规定，因而没有缴纳物业费的义务。

在关于取暖费的问题上，您提到暖气没有接进户，那么为什么会产生取暖费？您在租房合同中约定过不需要暖气，且您也实际没有使用暖气。那么您可以核实一下产生的暖气费的具体时间，如果是您签订租赁合同之前就已经产生的欠费，那么自然应当由出租方承担。在此问题上，建议你再向出租方及物业了解一下有关情况，协商处理。　

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Q3

你好，我的朋友因为出交通事故给对方赔偿，我朋友钱不够让我通过网银和银行给对方打款。对方先前提供了一个银行卡号，我通过手机银行给转了12000元，对方因时间长了没有收到，我的账户也没有扣款，所以对方又提供了一个银行卡号，我也通过银行给对方打款12000元，这时我手机来了两个短信息，之前打的款扣款了二次打的款也扣了，所以说款打重了。可是我朋友向对方所要多打的这份款，对方却以各种理由拒绝返还。请问应该怎么办？

A3:

您好，收款方的行为属于不当得利，您可以继续向其主张返还多汇出的款项。如果对方仍然拒绝返还，您可以到法院起诉要求其返还该款项。

不当得利是指没有合法依据，致他人遭受损失而获得的利益。不当得利的构成要件必须是一方受损一方获利，受损与获利之间有因果关系，且没有法律上的依据。根据《民法总则》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

收款方很明显，没有任何法律上的理由额外收取你双重的赔偿款，所以收款方应当将多余的款项返还给您。如果其拒绝返还，建议您早日准备好相关记录的证据，起诉至法院以维护您的合法权益。

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Q4

朋友以投资做项目为由借50万，没有借据仅口头协议就借走3年。现讨要无果，还发现根本就没有项目，且期间他将全部财产都转移到了他妻儿的名下，他自己身无分文。我讨要三次他都说自己没钱，后来不接电话不理我。在这样没有借据和相关有力证明的情况下，我该怎么向他追回我的钱款？他还借了很多其他人的钱，大家都被骗了。

A4:　 

您好，对您的遭遇表示同情。

根据您的描述，该笔借款没有借据，没有书面协议。不清楚您是否有其他的证据能够证明该笔借款是真实存在的，如转账凭证等。所以建议您首先要收集您朋友向您借款的事实以及借款数额的有关证据。比如跟他主张欠款的过程中进行的录音和短信微信记录等。在掌握这些证据后，可向法院提取诉讼，要求其归还欠款。

另外，按您所说发现根本不存在您朋友所说的投资项目，根据我国《刑法》第二百六十六条规定，那么您朋友可能构成诈骗罪。诈骗罪是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。您朋友以不存在的投资项目为幌子向您借款并转移给妻儿，您基于错误认识而借款五十万元给他，且他拒绝归还。该行为已经符合诈骗罪的构成要件，所以您可以选择去派出所报案。

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Q5

前男友2014年偷刷我信用卡，在2015年前他还一直还卡，到2015年2月份把卡寄给我就跑了。在这期间我通过电话一直找他，他就是不还钱。我没有欠条和录音。现在每个月还得自己还卡。我该怎么办。

A5:　

您好，对您现在的状况表示很同情。

我国《刑法》第一百九十六条规定，冒用他人信用卡且数额较大的构成信用卡诈骗罪。如果您前男友如您所述是偷刷信用卡，您不知情，且现在不归还欠款。则他的行为涉嫌犯罪，构成信用卡诈骗罪，还可能承担相应刑事责任。

如果他刷您的信用卡的行为是您知情和默许的，则只属于民事责任的范畴。如果他不归还欠款，建议您在收集相关证据后向法院起诉，要求还款。此外，建议您先自己还清信用卡内的所有欠款。若不按期还清欠款将会产生滞纳金和逾期利息，还会因此产生不良信用记录，影响您的个人征信。严重的话，还有可能由于恶意透支而被追究刑事责任。  

律师建议：如果您对您前男友盗刷行为不知情，事情比较严重，您可以报警处理。如您对此事知情，建议您先将您信用卡欠款还清，然后收集该卡欠款是由他消费产生的证据，如录音，消费凭证、监控录像、证人证言等，将其诉至法院，要求其归还欠款。

感谢值班律师：

（陈露  江苏南京）

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我想有个家，

一个不需要经常搬的地方。

实习小编 | 张晓秋

实习法务 | 申德杰

维护 | 宋小军

主编 | 王秀敏

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